Kovan Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 4 Temmuz 2026
Yürürlük: www.kovan-ai.com
1. Taraflar ve Kabul
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”);
- Hizmet Sağlayıcı: Bartu Atilla (şahıs işletmesi) — kovan-ai.com üzerinden faaliyet gösteren (“Kovan”),
- Kullanıcı: Platforma kayıt olan veya davetle katılan gerçek kişi (“Kullanıcı”)
arasında akdedilmiştir.
Platforma kayıt olarak, davet kabul ederek veya hizmeti kullanmaya devam ederek bu Sözleşme’yi, KVKK Aydınlatma Metni’ni ve güncel Fiyatlandırma/Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
İletişim: hello@kovan-ai.com
2. Tanımlar
| Terim | Anlam |
|---|---|
| Platform | kovan-ai.com üzerinden sunulan Kovan web uygulaması ve API’leri |
| Workspace / Girişim | Bir Kurucu hesabına bağlı startup ortamı |
| Kurucu | Girişimi oluşturan, yöneten ve faturalamadan sorumlu hesap |
| Üye | Kurucu davetiyle belirli bir alana (pazarlama, finans vb.) atanmış ekip kullanıcısı |
| Asistan | Yapay zeka destekli alan uzmanı sohbet arayüzü |
| İçerik | Sohbet, doküman, profil, görsel, sunum ve benzeri kullanıcı/ girişim verileri |
3. Hizmetin Kapsamı
Kovan;
- Rol bazlı AI asistan sohbeti,
- Girişim profili ve ortak hafıza,
- Panel analizi ve öngörüler,
- Doküman yönetimi,
- Görsel ve pitch deck üretimi (plan limitleri dahilinde),
- Ekip daveti ve rol yönetimi,
- Seçili planlarda üçüncü taraf entegrasyonları (GA4, GitHub, Stripe vb.)
sunar. Özellikler plan türüne göre değişebilir; güncel limitler Platform içinde gösterilir.
Kovan, hizmeti olduğu gibi (“as is”) sunar; kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüdü vermez. Bakım, güncelleme veya güvenlik nedeniyle geçici erişim kısıtlaması yapılabilir.
4. Hesap Türleri ve Yetkiler
4.1 Kurucu
- Girişim profilini düzenler,
- Asistan seçimi/plan yönetimi (mevcut ürün koşullarına tabi),
- Ekip davet eder, üye kaldırır,
- Entegrasyonları (plan izin veriyorsa) bağlar,
- Faturalama ve abonelikten sorumludur.
4.2 Üye
- Yalnızca atandığı alanın asistanı ile sohbet edebilir,
- Kurucu’nun izin verdiği ortak özellikleri (doküman, görsel, sunum vb.) kullanabilir,
- Girişim ayarları, ekip yönetimi, abonelik ve entegrasyonlara erişemez.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanımı derhal hello@kovan-ai.com adresine bildirin.
5. Kayıt Koşulları
- 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
- Gerçek ve güncel bilgi vermelisiniz.
- Bir kişi yalnızca makul sayıda hesap açabilir; kötüye kullanım hesabın kapatılmasına yol açar.
- Kurucu, davet ettiği Üyelerin Platformu kullanımından doğan team içi uyumu sağlamaktan sorumludur.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakiler yasaktır:
- Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya genel ahlaka aykırı içerik,
- Zararlı yazılım, spam, otomatik scraping veya hizmeti aşırı yükleyen bot trafiği,
- Başkasının hesabına yetkisiz erişim,
- AI çıktılarını insan üretimi gibi yanıltıcı sunma (yasal zorunluluklar hariç),
- OpenAI veya diğer sağlayıcı kullanım politikalarını ihlal eden içerik,
- Kişisel verileri hukuka aykırı işleme (Kurucu’nun workspace’ine hukuka aykırı veri yüklemesi).
Kovan, ihlal şüphesinde içeriği kaldırma, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
7. Yapay Zeka Uyarısı
- Asistan yanıtları genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali, vergi veya yatırım tavsiyesi değildir.
- Karar almadan önce kritik konularda uzman danışmanlığı alınmalıdır.
- AI çıktıları hata, eksiklik veya güncellik kaybı içerebilir; doğruluğu Kullanıcı tarafından teyit edilmelidir.
- Üretilen görseller ve sunumlar ticari kullanımdan önce marka/lisans uyumu Kullanıcı sorumluluğundadır.
8. Fikri Mülkiyet
8.1 Platform
Kovan markası, arayüz, yazılım, logo ve dokümantasyon Kovan’a aittir. İzinsiz kopyalama, tersine mühendislik veya yeniden satış yasaktır.
8.2 Kullanıcı İçeriği
Workspace’e yüklediğiniz İçerik’in hakları size ve/veya Girişiminize aittir. Kovan’a, yalnızca hizmet sunumu, yedekleme, güvenlik ve iyileştirme (anonim/aggregate) için sınırlı, devredilemez, dünya çapında bir kullanım lisansı verirsiniz.
OpenAI ve diğer alt işleyiciler, API aracılığıyla İçerik’i yalnızca talep edilen çıktıyı üretmek için işler.
9. Planlar, Ücretler ve Faturalama
- Güncel planlar ve limitler Platform’da ilan edilir.
- Deneme süresi: Kayıt olan her Girişim, 7 gün boyunca Başlangıç planını ücretsiz kullanır. Deneme için kart bilgisi istenmez ve bu süre içinde hiçbir tahsilat yapılmaz.
- Deneme süresi sonunda bir plan başlatılmazsa hesap salt okunur hâle gelir: mevcut sohbetlere, dokümanlara ve karar kaydına erişiminiz sürer, ancak yeni yapay zekâ işlemleri ve yeni kayıt oluşturma durur. Verileriniz silinmez.
- Tüm planlarda mesaj, analiz, görsel ve sunum gibi kaynaklar için aylık kullanım limitleri uygulanabilir.
- Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dâhil gösterilir; ödeme, yetkili ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Kovan sunucularında saklanmaz.
- Abonelik kendiliğinden yenilenmez ve kartınızdan tekrar çekim yapılmaz. Dönem sonuna yaklaşırken size hatırlatma gönderilir; devam etmek isterseniz yeni bir ödeme yapmanız gerekir. Bedel değişiklikleri önceden bildirilir.
- Satış koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi, iptal/cayma ve iade koşulları ise İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.
- Limit aşımında hizmet kısıtlanabilir; ek paketler ayrıca sunulabilir.
Kurucu, workspace’e bağlı tüm kullanımın plan limitlerini aşmamasından ve (ücretli planda) ödemelerin zamanında yapılmasından sorumludur.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
Google Analytics, GitHub, Stripe vb. entegrasyonları üçüncü taraf hizmetlerin kendi şartlarına tabidir. Kurucu, entegrasyonu bağlayarak ilgili sağlayıcının veri işleme koşullarını kabul etmiş sayılır.
Kovan, üçüncü taraf kesintilerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
11. Gizlilik ve KVKK
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir: https://www.kovan-ai.com/gizlilik-kvkk
12. Hizmetin Askıya Alınması ve Fesih
Kovan;
- Sözleşme ihlali,
- Ödeme gecikmesi (ücretli plan),
- Güvenlik riski,
- Yasal zorunluluk
hâllerinde hesabı askıya alabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir.
Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir (hello@kovan-ai.com). Fesih sonrası veriler KVKK metnindeki saklama sürelerine tabidir.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla:
- Kovan; dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değildir.
- Toplam sorumluluk, son 12 ayda Kullanıcı’nın (Kurucu için workspace adına) Kovan’a ödediği tutarla sınırlıdır; ücretsiz deneme süresinde makul ve kanunun izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.
- Veri kaybı riskine karşı önemli İçerik’in yedeklenmesi Kullanıcı sorumluluğundadır.
14. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, altyapı/ISS kesintisi, sağlayıcı (OpenAI, Supabase vb.) arızası gibi kontrol dışı hâllerde Kovan yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulmaz.
15. Sözleşme Değişiklikleri
Kovan, Sözleşme’yi güncelleyebilir. Önemli değişiklikler Platform veya e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası kullanıma devam, kabul sayılır.
16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici niteliğindeki Kullanıcılar için emredici tüketici hakları saklıdır.
17. Bölünebilirlik ve Feragat
Herhangi bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddeleri etkilemez. Hakların kullanılmaması feragat sayılmaz.
18. İletişim
Kovan Destek: hello@kovan-ai.com
Web: https://www.kovan-ai.com
Satıcı künyesi ve tüm iletişim bilgileri: https://www.kovan-ai.com/iletisim
İlgili belgeler:
Bu sözleşme genel bir B2B SaaS çerçevesi sunar; yürürlüğe almadan önce bir hukuk danışmanı ile gözden geçirilmesi önerilir.